ノート
スライド ショー
アウトライン
1
情報リテラシーとネチケット
  • 講師 高 橋 邦 夫
  • 千葉学芸高等学校長


  • 2001年度千葉大学総合科目1.思惟の世界 「先端技術と倫理」


2
情報リテラシー
  • リテラシー = 読み書き能力、教養
  • 情報を扱うスキル ⇒ 情報活用能力
    • 情報活用の実践力
    • 情報の科学的な理解
    • 情報社会に参画する態度
  • 情報リテラシー教育 = 情報教育
    • 体系的に整理された文部科学省の取り組みの概要をみてみよう
3
情報教育の目標
  • 情報活用の実践力
  • 情報の科学的な理解
  • 情報社会に参画する態度
4
情報教育の指導
  • 情報化の進展に主体的に対応できる
    「能力と態度」を育成
    • 3つの観点が相互に関連
5
学校での情報教育
6
(関連)メディアリテラシー
  • メディアを主体的に読み解く能力
    • 情報を伝達するメディアそれぞれの特質を理解する能力
    • メディアから発信される情報について、社会的文脈で批判的に分析・評価・吟味し、能動的に選択する能力
  • メディアにアクセスし、活用する能力
    • メディア(機器)を選択、操作し、能動的に活用する能力
  • メディアを通じてコミュニケーションを創造する能力
    • 特に、情報の読み手との相互作用的(インタラクティブ)コミュニケーション能力
7
メディア・リテラシーの構成要素
8
情報教育の意義
  • コンピュータの活用の在り方を考える


  • インターネットの活用の在り方を考える


  • 「情報」の接し方、取り扱いを考える


  • 情報社会の今後を考える
9
情報モラル
10
情報社会での生活
  • 日常想定外の新たな状況
    • 日常生活のモラルが必ずしも適切でない場合がある
    • 新たなモラルが求められる場合がある
  • 情報社会で適正に生活を送るには
    ⇒「情報モラルの育成」が必要
    • 情報モラル=日常モラルの適用+α
11
新たなモラルの例 携帯型電話
  • 日常モラル
    • 電話利用のマナー

  • +αのモラル
    • コンサート会場などでの鳴動停止
    • ペースメーカー装着者直近での電源停止
    • 病院,航空機機内での電源停止
12
新たなモラルの例 著作物の利用
  • 日常モラル
    • 許諾を原則とする公正利用
    • 私的複製,授業での複製などの公正利用

  • +α
    • 複製物の送信
    • 複製物の送信可能化
13
情報社会の特徴
  • 通信相手
    • 近くの人←→遠くの人,1人←→多数
  • 通信範囲
    • 遠隔地との通信,1対多数との通信
  • 通信速度
    • 瞬時←→不達,時差
  • 通信形態
    • マルチメディア,リアルタイム,マルチキャスト
14
情報社会のモラル
  • 情報社会は日常社会の延長にある
    • 日常のモラルが適用される(多くの場合)


  • 情報社会は日常社会とは異なる面がある
    • 情報通信手段使用の特性による相違
    • 特別なモラル(情報モラル)の適用が必要な場合がある
15
情報モラル
  • 情報社会で適正な活動を行うための基になる考え方と態度
    • 対処的ルールを身に付けるだけでなく,ルールの意味を正しく理解し,新たな場面でも正しい行動がとれる
    • 情報収集,情報発信,コミュニケーション,制作活動等の場面での適正な活動
    • 生活安全(デマ情報や不正アクセス等の備え)
16
情報モラルの要素
  • 日常生活上のモラル


  • 情報技術の特性を踏まえた活動


  • 文化的・社会的なコミュニケーションの範囲・深度が変化する特性を踏まえた活動


17
基本的な考え方
18
参考資料(1)
  • 文部科学省委託事業
  • 「インターネット活用ガイドブック」モラル・セキュリティ編
  • インターネット活用のための「情報モラル指導事例集」


  • 発行 コンピュータ教育開発センター
  •     (CEC)
  • http://www.cec.or.jp/CEC/
19
参考資料(2)
  • ネット社会の歩き方
    • http://www.net-walking.net/
20
参考資料(3)
  • 【資料】 ネチケット情報
    • https://www.cgh.ed.jp/netiquette/
  • 【情報交換】 i-ethicsメーリングリスト
    • 学校教育と情報倫理メーリングリスト
    • http://i-ethics.k12.gr.jp/
  • 【法律】 法庫
    • http://www.houko.com/
  • 【判例】 最高裁判所
    • http://www.courts.go.jp/


21
情報モラルの内容
22
情報収集活動
  • 適正な手続きによる情報の収集
  • 知的所有権の尊重
  • 情報の信頼性についての意識
  • 情報の品質についての意識
23
情報発信活動
  • プライバシーの保護
    • 無断開示,漏洩への注意
  • 著作権などの尊重
    • 著作物の複製,公衆送信
    • 誹謗中傷など人権侵害に慎重な態度
  • 情報発信に伴う責任
    • 正確,良質な情報,情報の更新,苦情処理
    • すべての人のためのユニバーサルデザイン
24
コミュニケーション活動
  • コミュニケーション・マナー
    • netiquette(ネットワーク上のエチケット)

  • 相手への配慮
    • 1対1,1対多のTPO
    • 仮想人格か否か
    • 信頼と警戒
25
情報通信手段の利用
  • ガイドラインの遵守
  • セキュリティへの配慮
  • 犯罪に巻き込まれないための対応
  • 一般社会の常識
    • 契約履行義務,損害賠償責任
26
Netiquette
ネットワークのエチケット
27
トラブルを避ける知恵
  • インターネットは無法地帯?
  • エチケット=お作法
28
ネチケット?
  • ネットワーク上のエチケット
  • 法律ではない
  • 規則ではない
  • 倫理でもない
  • =作法
  • =礼儀正しさ
  • =生活の知恵
29
ネチケットガイドライン
  • RFC1855 (FYI28)
    • IETF RUN-WG/ Chair: Sally Hambridge
    • October 1995
  • 日本語版
    https://www.cgh.ed.jp/netiquette/


  • (注)Informational:
  • 教条的に取り扱うものではない
30
Netiquette
ネットワークエチケット
  • 概論
  • インターネット利用者の4つの心がけ
31
インターネット利用の心がけ
  • “相手”を意識する
  • 身を守る
  • 責任ある行動
  • 貢献する
32
“相手”を意識する
  • コンピュータの向こうには人間がいる
    • 相手はコンピュータ画面ではない
      • 考え方(文化)・文脈の違い
      • 発言する者の立場
    • 大勢の聴衆の前で話すようなもの
  • ネットワークは□と□とをつなぐもの
33
身を守る
  • 実社会と同様に外部社会の危険に備える
    • 情報の正確性を判断する
    • 詐欺
    • 個人情報保護
  • 信頼するかどうかは自分の□□
34
責任ある行動
  • 迷惑行為はトラブルにつながる
    • ネチケットを知ろう
    • 知的所有権の保護
  • 自由とは□□が持てる者の特権


35
貢献する
  • ネットワーク社会への貢献
    • Give and Take
    • 自ら貢献する態度を
  • みずから□□するところに情報は集まる
36
4つの要素のまとめ
  • コンピュータの向こうには人間がいる
  • 実社会と同様に外部社会の危険に備える
  • 迷惑行為はトラブルにつながる
  • ネットワーク社会への貢献
37
格言
  • ネットワークは人と人とをつなぐもの
  • 信頼するかどうかは自分の責任
  • 自由とは責任が持てる者の特権
  • みずから発信するところに情報は集まる


38
Netiquette
ネットワークエチケット
  • 各論
  • ネチケットの要素
39
ネチケット
  • トラブルを避ける「生活の知恵」
  • 礼儀作法
    • 法律ではない
    • 規則ではない
    • ユーザー間の申し合わせ
    • デファクトスタンダード
  • 倫理(心)とエチケット(作法)は異なる
40
さまざまな場面でのネチケット
  • 電子メール
  • メーリングリスト
  • BBS(掲示板)
  • チャット
  • WWW


41
電子メール(1対1)
  • Eメールアドレスは誰のもの?(公用/私用)
  • Eメールは葉書のようなもの
  • 相手が読めるメールを送る
    • 機種別の機能・表示文字の違いに注意
    • メールソフトの設定~最低レベルに合わせて
  • 必要な情報を盛り込み、不要なものを省く
    • ◎有効なFrom:  ×大型の添付ファイル
42
Eメールの所有権
  • 学校や会社のアドレスは公用かもしれない
    • 各組織のポリシーによる
  • 公用の場合、他者の閲覧も許される
    • 公用アドレスに私的な内容は迷惑
  • 私的アドレスと公用アドレスの使い分け
    • グループアドレス、転送機能の利用
43
Eメールのセキュリティ
  • 「葉書」と同じ
    • 第3者が読んでしまう可能性がある
  • 機密情報は書けない
    • クレジットカード番号・パスワード
    • 個人情報
  • 「封書」にするには暗号化
  • 偽造もありうる→必要なら電子署名で防護


44
受信する相手の環境に配慮
  • 機種・ソフトの違い
    • 機能の制限、文字化け
  • 受信データ量
    • メールボックスのサイズ、メモリ・ディスク容量
    • 受信にかかる通信コスト
  • 添付ファイルのデータ形式
    • WWWやFTPの利用も検討しよう
45
内容面での配慮
  • チェインレターの禁止
  • リーチャブルなFrom:
  • 引用は短く出典明記
  • 説明は詳しく正確に
  • ジョークは通じる?
  • 取り戻せない
    • 送信前にTo:と内容の再チェック
  • 行間を読む
    • 説明不足を前提に
  • あわてずに
    • 後送メールがあるかも
  • 偽造かもしれない
  • 重要なメールには受領確認を
  • フレームにつきあうな
46
電子メールの配慮
  • 返事がない理由?
    • 届かなかった、忙しかった、応えたくなかった
    • 状況を受け入れて、前向きの対応を考える
  • 相手には返事をする義務はない
    • 返事をもらえるメールの書き方
47
メーリングリスト(1対多)
  • 聴衆は誰か。話題は何か。
    • オープンか。クローズか。
    • 個人的メッセージはDirectMailで。
    • Cc:しないのが原則
  • 聴く(読む)態度、話す(書く)態度
    • 自分に厳しく、他人に寛容
  • ローカル・コミュニティのローカルルール


48
メーリングリストでの配慮
  • 多くの人が読む
  • 発言の立場を明らかに
    • 人格ではなく「内容」に注意を集中する
  • 添付ファイルは了承を得てから
  • マルチポストはしないのが原則
  • 参加・脱退申請のアドレスを確認
  • 論争への参加は暇のあるときに
  • 管理人はボランティア
49
BBS(掲示板)
  • 電子ニュースやWWW掲示板など
  • 記事のキャンセル
  • 用語・表現の選び方に注意
    • 誤解を防ぐ
  • 議論の場を移すときは明示する
  • 偽造の防止には電子署名を利用
50
掲示記事に関する配慮
  • 匿名を避ける
    • 記名に適さない内容は匿名投稿にも適さない
  • スポイラー(暴露記事)は明示
    • 推理小説の種明かし、読みたくない人もいる
  • 内容の正確性には責任を持って
  • モデレータ(検閲者)がいる場合に注意
    • 掲示板のポリシー、チャーター(憲章)に留意
51
チャット(1)
  • リアルタイム・コミュニケーション
  • 相手・自分の時間を無駄にせぬよう
    • 始めと終わりの「あいさつ」…Hi ~Bye
  • ローカルグループの文化を知る
    • はじめは「聞くこと」に徹して
  • 強制しない・強制されない
52
チャット(2)
  • 宛先人の特定には >○○さん
    • 秘話機能もある
  • 複数行のときは目印をおく 「…」など


53
WWW
  • 対象読者?
    • 一般公開/限定公開
    • 使用する言語、機能
  • ユニバーサル・デザイン
    • 特定ブラウザの機能に依存しない
    • 用語は一般的なものに
    • 障害者にも優しいページ
      • 画像にはALTを付加、など。
54
WWW
  • 「見映え」よりも「内容」
  • 古くなったら、すぐに更新
  • 誤りは訂正する
    • 制作者の連絡先を明記
  • 複製利用の条件を明記
  • 情報の収集時は、利用範囲を明記
  • ×HP ○ホームページ ◎Webページ


55
ネットワークでの
効果的な助言の求め方
  • 甘えることはできない
    • 自力でできるだけ調べる
    • ネット以外の手段も検討
    • 相手には答える義務がない
  • 調べ方を聞く
    • 何を知りたいか説明できるか
    • むしろ質問をまとめるために助言が要るかも
  • 状況をよく伝える
    • 緊急度
    • 何に使うのか(成果の公表も)